أعلن الأمير سعود بن مشعل، نائب أمير منطقة مكة المكرمة، الأحد، نجاح حج هذا العام أمنياً وصحياً وخدمياً، مؤكداً أن بلاده تفخر بخدمة المقدسات وقاصديها، وتبدأ على الفور في التحضير لموسم العام المقبل.
ورفع نائب أمير منطقة مكة المكرمة، في كلمة له، أسمى آيات التهاني والتبريكات إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وولي العهد الأمير محمد بن سلمان، على ما تحقَّق من تميز في أداء الخطة التشغيلية التي تزامنت مع الرحلة الإيمانية لضيوف الرحمن، وأسهمت في أدائهم شعيرة الحج بأمن ويسر وطمأنينة.
وقدَّم الأمير سعود بن مشعل الشكر لمنسوبي القطاعات الأمنية والصحية والخدمية والمتطوعين والمتطوعات الذين «عملوا بكل جد وإخلاص لإنجاح هذه الشعيرة العظيمة، واضعين نصب عينهم ما شرَّفهم الله به من خدمة ضيوف الرحمن؛ طاعةً لله أولاً وتنفيذاً لتوجهات ولاة الأمر»، مجزلاً الشكر لضيوف الرحمن، حيث «كانوا خير شركاء في النجاح، وذلك بالالتزام والتقيد بالأنظمة والتعليمات».
«مِنى» يودِّع الحجيج
وأتمّ الحجاج المتعجلين رحلة المناسك، قبيل غروب شمس الأحد، الثاني عشر من ذي الحجة، برميهم الجمرات، وأدائهم طواف الوداع، وسط منظومة متكاملة من الخدمات والتقنيات المتطورة التي يسَّرت إكمالهم الفريضة بأمان واطمئنان، مبتهلين إلى الله أن يتقبل منهم حجهم، حاملين أجمل الذكريات.
وودَّع مشعر «مِنى» مواكب الحجيج، بعد قضاء نسكهم وإتمام أدائهم للركن الخامس من أركان الإسلام، فيما يغادر، الاثنين، من آثروا عدم التعجّل والبقاء لآخر لحظة على صعيده الطاهر، وكلهم رجاء أن يعودوا إلى أوطانهم وقد غُفرت ذنوبهم وخطاياهم، وأن يرجعوا كيوم ولدتهم أمهاتهم.
تيسير تنقل الحجاج
وأدّى الحجاج طواف الوداع، إيذاناً بانتهاء نسكهم، حيث شهد المسجد الحرام كثافة في حركة الطواف التي تجاوزت طاقتها التشغيلية 107 آلاف طائف في الساعة، وسط جاهزية عالية من «هيئة العناية بشؤون الحرمين»، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، وفق خطة تشغيلية متكاملة، حيث سخّرت الجهات المعنية إمكاناتها كافة؛ لتيسير تفويج الحجاج المتعجلين، وضمان انسيابية الحركة والتنقل داخل الحرم.
وبلغت الطاقة الاستيعابية للسعي بين الصفا والمروة نحو 118 ألف ساعٍ في الساعة، وجرى توفير خدمات تنقل ميدانية تشمل 400 عربة كهربائية، ونحو 10 آلاف عربة يدوية، إلى جانب 210 بوابات ذكية لتنظيم الدخول والخروج، في حين جُهّزت 12 عربة مخصصة للتحلل من النسك، و4 مواقع لحفظ الأمتعة؛ لتسهيل تنقل الحجاج وخدمتهم، فضلاً عن توفير مستشفيين بساحات الحرم، ونحو 50 نقطة إرشاد ميدانية ضمن فرق راجلة تسهم في توجيه ضيوف الرحمن ومساعدتهم.
المدينة تستقبل ضيوفها
في حين، استقبلت المدينة المنورة طلائع وفود ضيوف الرحمن المتعجلين، بعد أن منّ الله عليهم بأداء الفريضة، وذلك لزيارة المسجد النبوي الشريف، والصلاة فيه، والتشرَّف بالسلام على رسول الله (صلى الله عليه وسلم) وصاحبيه (رضوان الله عليهما) والتجوّل بين العديد من المساجد والمواقع الإسلامية ذات الارتباط الوثيق بالسيرة النبوية.
وأكملت جميع الجهات الحكومية والأهلية ذات العلاقة بأعمال الحج في المدينة المنورة استعداداتها لاستقبال الحجاج منذ وقت مبكر، وذلك لمواصلة تقديم الخدمات لهم، وتنفيذ الخطط التشغيلية لموسم ما بعد الحج، بتنسيق متكامل بين مختلف القطاعات لتحقيق أعلى معايير الدقة والجودة.
إثراء التجربة الإيمانية
ونفّذت «رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي» حزمة مبادرات إرشادية وفق المرحلة الثانية من الخطة التشغيلية لموسم الحج، بهدف إثراء تجربة الزائرين، تهدف مبادرتي «روّاد طيبة»، و«وأسبغوا»، إلى توعيتهم خلال أيام عيد الأضحى، وتعريفهم بالأحكام الشرعية والآداب المرعية عند الزيارة، وتتضمن أنشطة دعوية وتوعوية، وتوزيع الهدايا الإثرائية، والمطبوعات الدينية بعدة لغات، وتقديم النصيحة لهم بطريقة ميسّرة، تعكس منهج الوسطية في الدعوة إلى الله، والرحمة في التعامل مع المستهدفين.
ارتفاع نسبة الامتثال
أظهرت بيانات وزارة الحج تخطي عدد الجولات الرقابية المنفذة حتى الآن 62 ألف جولة ميدانية على مساكن الحجاج والمخيمات والمطابخ المركزية، إضافةً إلى المرافق التشغيلية والإدارية للحملات وشركات تقديم الخدمات، ضمن خطة استباقية تسعى إلى رصد أي قصور ومعالجته فوراً، مما أسهم في رفع نسبة الامتثال إلى 97 في المائة، مع اتخاذ الإجراءات النظامية بحق الجهات غير الملتزمة.
في حين سجّل الموسم انخفاضاً لافتاً في إجمالي الملاحظات الرقابية بنسبة بلغت أكثر من 71 في المائة، مقارنةً بالعام الماضي، مما يُعدّ مؤشراً على أثر الجهود التوعوية والتنظيمية، التي انعكست على رفع كفاءة الأداء، وتحسين بيئة الخدمة، وتقليل حجم الملاحظات المرصودة ميدانياً.